Häufig gestellte Fragen

  • Sind Ihre Produkte für alle Hauttypen geeignet?

    Ja, unsere Produkte sind sanft und für alle Hauttypen geeignet, auch für empfindliche Haut. Wir empfehlen jedoch immer, vor der vollständigen Anwendung einen Patch-Test durchzuführen, insbesondere wenn Sie bestimmte Hautprobleme oder Allergien haben.

  • Führen Sie Tierversuche durch?

    Nein, wir sind stolz darauf, frei von Tierquälerei zu sein. Wir testen unsere Produkte niemals an Tieren und stellen sicher, dass alle unsere Lieferanten die gleichen ethischen Standards einhalten.

  • Wie lagere ich mein Hautpflegeprodukt?

    Um die Integrität und Wirksamkeit unserer Produkte zu erhalten, empfehlen wir, sie an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung aufzubewahren. Achten Sie außerdem darauf, das Produkt nach jedem Gebrauch gut zu verschließen, um Oxidation und Kontamination zu verhindern.

  • Sind Ihre Produkte während der Schwangerschaft oder Stillzeit sicher zu verwenden?

    Obwohl unsere Produkte aus natürlichen und sanften Inhaltsstoffen hergestellt werden und sehr wirksam bei Dehnungsstreifen, Hautausschlägen und Ausbrüchen sind, empfehlen wir Ihnen immer, vor der Verwendung neuer Hautpflegeprodukte Ihren Arzt zu konsultieren, insbesondere während der Schwangerschaft oder Stillzeit.

  • Was macht Ihre Produkte anders?

    Unsere Hautpflegeprodukte werden aus hochwertigen Bio-Inhaltsstoffen hergestellt und sind frei von aggressiven Chemikalien und Zusatzstoffen. Jede Formel ist sorgfältig zusammengestellt, um effektive Ergebnisse zu liefern und gleichzeitig Ihre Haut zu nähren und zu revitalisieren.

  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    Wir akzeptieren Visa, Mastercard, AMEX, Discover und Paypal

  • Bestelländerungen

    Wir können nicht garantieren, dass Änderungen an Bestellungen vorgenommen werden können, sobald sie eingereicht wurden, und wir sind nicht in der Lage, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, sobald sie ausgeführt wurde und sich auf dem Transportweg befindet.

  • Rückgaberecht

    Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Sweet Heart Skincare IBA rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir eine problemlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs an. Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes der Rücksendung an unser Kundendienstteam unter info@sweetheartskincareiba.com. Weitere Hinweise zum weiteren Vorgehen erhalten Sie von unserem Team.

  • Wie aktiviere ich mein Konto?

    As Sample Store verwendet einige der neuesten Grafikdesigns, die in niedrigeren Browserversionen möglicherweise nicht unterstützt werden